Privacy policy

Останнє оновлення: 24.09.2019

Wood.ua підтримує право користувачів на конфіденційність.

Як ми використовуємо Вашу інформацію?

Wood.ua знає, що Ви дбаєте про те, як використовується та зберігається ваша особиста інформація, ми цінуємо вашу довіру, тож будемо використовувати інформацію обережно та розумно. Це повідомлення містить нашу політику конфіденційності. Ваше використання продукту Wood.ua обумовлено тим, що ви приймаєте цю політику. Wood.ua може мати інші продукти на цьому чи іншому веб-сайті, які мають іншу політику конфіденційності.

Яку персональну інформацію Wood.ua збирає від Вас?

Wood.ua збирає інформацію кількома способами з різних частин наших продуктів.

Деякі особисті дані збираються під час реєстрації. Wood.ua може вимагати від вас ім’я, електронну адресу та/або додаткову інформацію. Ми також можемо попросити Вас вибрати ім'я користувача та пароль.

Окрім інформації, яку ми збираємо під час реєстрації, ми можемо попросити Вас надати особисту інформацію в інший час, наприклад, коли Ви звертаєтесь до нашої служби технічної підтримки. Ми також збираємо інформацію про те, як Ви використовуєте додаток Wood.ua та будь-яку інформацію, яку Ви передаєте в додаток Wood.ua, наприклад, відповіді на питання.

Крім того, коли Ви надсилаєте електронні листи, опитування користувачів або інші види спілкування з Wood.ua, ми можемо зберігати ці повідомлення, щоб обробляти Ваші запити, відповідати на Ваші запити та покращувати наші послуги.

Що таке cookies та як Wood.ua використовує їх?

У рамках надання налаштовуваних та персоналізованих послуг Wood.ua та його постачальники використовують файли cookie для тимчасового зберігання інформації. Ми використовуємо файли cookie для кращого відображення нашого веб-сайту, щоб заощадити Ваш час, щоб забезпечити кращу технічну підтримку, для рекламних цілей і для відстежування використання застосунку. Наприклад, файли cookie допомагають нам:

  • Слідкувати за тим, чи входите Ви вперше або вже входили раніше, щоб ми могли відображати всі доступні для вас функції.
  • Запам'ятовувати налаштування на відвідуваних Вами сторінках, щоб ми могли відображати потрібний вміст під час наступного відвідування.
  • Налаштовувати функцію та зовнішній вигляд сторінок, які Ви відвідуєте, на основі інформації, що стосується Вашого облікового запису; наприклад, для того, щоб за замовчуванням користуватись певним рівнем або запам'ятати налаштовувані параметри звіту.
  • Знати ім'я користувача, коли Ви подаєте запит на технічну підтримку, щоб не вводити його кожен раз.
  • Рекламувати Wood.ua на інших веб-сайтах, таких як результати пошуку Google і застосунках партнерів.
  • Відстежувати використання застосунку для різних цілей, включаючи продаж, маркетингові цілі та ведення рахунків.

Більшість браузерів із самого початку налаштовані на прийняття файлів cookie, але ви можете налаштувати Ваш браузер, щоб відмовитися від всіх файлів cookie або вказувати, коли файли cookie надсилаються. Однак деякі функції та послуги (особливо ті, що вимагають входу) можуть не працювати належним чином, якщо Ваші файли cookie відключені.

Як Wood.ua використовує Вашу інформацію?

Метою Wood.ua у зборі інформації є надання Вам індивідуального досвіду на наших сайтах та високий рівень технічної підтримки.

Застосунок Wood.ua аналізує взаємодію користувачів із продуктом та їхні відгуки, що надсилаються електронною поштою та опитуваннями для того, щоб забезпечити краще обслуговування, вдосконалювати наші поточні продукти та послуги, а також розробляти нові.

Хто збирає інформацію і з ким ми можемо нею ділитися?

Коли Ви знаходитесь у застосунку Wood.ua, і ми просимо Вас повідомити особисту інформацію, Ви передаєте цю інформацію саме застосунку  Wood.ua, якщо не вказано інше.

Wood.ua не розкриває будь-яку Вашу особисту інформацію третім особам, крім випадків, коли ми маємо Ваш дозвіл або за певних обставин, наприклад, коли цього вимагає законодавство України. Нижче описано деякі обставини, за яких Ваша інформація може бути розкрита.

Бізнес-партнери та спонсори.  

Wood.ua не розкриває Вашу особисту інформацію партнерам або спонсорам на їхню користь, якщо вона спеціально не описана для Вас перед збором даних або до передачі даних.

Інші. 

Wood.ua може надавати Вашу особисту інформацію, якщо ми сумлінно переконані в тому, що доступ, використання, збереження або розголошення такої інформації є достатньо необхідним для: (а) задоволення будь-якого діючого закону, регулювання судового процесу чи доцільного виконання державного запиту; (б) забезпечення виконання чинних умов надання послуг, включаючи розслідування можливих порушень; (в) виявлення, запобігання або інше вирішення питань шахрайства, безпеки або технічних проблем; або (г) захисту від неминучої шкоди правам, майну або безпеці Wood.ua, її користувачам або громадськості, якщо це вимагається чи дозволено законом.

Який Ваш вибір щодо збору, використання та поширення Вашої інформації?

Wood.ua може час від часу надсилати вам електронні листи щодо наших продуктів та послуг або способів їхнього використання. Лише Wood.ua (або його партнери) можуть надсилати вам ці прямі розсилки. Ви можете вибрати не отримувати ці електронні листи, натиснувши на посилання відмовитися від підписки під будь-яким електронним листом або звернувшись до технічної підтримки.

Ви також маєте вибір щодо файлів cookie. Змінюючи параметри вашого браузера, ви можете приймати всі файли cookie, отримувати сповіщення, коли встановлюється файл cookie, або відхиляти подібні файли . Однак, якщо Ви вирішите відхилити всі cookie-файли, Ви не зможете скористатися тими службами Wood.ua, які потребують реєстрації та входу для участі.

Що таке політика Wood.ua, яка дозволяє вам оновлювати, виправляти або видаляти вашу особисту інформацію?

Ви можете будь-коли редагувати інформацію свого облікового запису, увійшовши в свій обліковий запис і натиснувши на налаштування свого облікового запису або профілю. Ми рекомендуємо періодично переглядати Вашу особисту інформацію, щоб переконатися, що вона точна, повна та актуальна.

Якщо ви забули свій пароль, ви можете скористатися функцією “Забули пароль” або надіслати запит, звернувшись до info@wood.ua. Новий пароль буде надіслано на адресу електронної пошти, вказану під час реєстрації. Для всіх інших питань, зверніться до нашої служби технічної підтримки, використовуючи контактну інформацію в кінці цієї політики.

Будь ласка, зв'яжіться з технічною підтримкою для подальших інструкцій щодо видалення або деактивації Вашого облікового запису. Залишкова інформація може зберігатись у наших архівних записах, наприклад, для платіжних і податкових цілей.

Які запобіжні заходи безпеки захищають втрату, неправильне використання або зміну Вашої інформації?

Ми вживаємо відповідних заходів безпеки для захисту від несанкціонованого доступу або несанкціонованих змін, розголошення або знищення даних. Вони включають в себе внутрішні огляди нашої інформації збору, зберігання та обробки, практики та заходів безпеки, а також заходів фізичної безпеки, щоб захиститися від несанкціонованого доступу до систем, в яких ми зберігаємо особисті дані.

Ваші зареєстровані облікові записи захищені паролем, щоб Ви могли мати доступ до будь-якої особистої інформації, яку ви ввели у своєму обліковому записі. Ви можете будь-коли редагувати інформацію свого облікового запису, увійшовши в свій обліковий запис.

Для Вашого захисту, не забудьте вийти з усіх облікових записів, перш ніж закривати застосунок. У додатку Wood.ua є посилання на вихід із системи. Після виходу вимкніть додаток. Це гарантує, що інші не зможуть отримати доступ до Вашої особистої інформації, якщо ви спільно використовуєте загальнодоступний гаджет.

Ми обмежуємо доступ до особистої інформації співробітникам компанії Wood.ua, партнерам та агентам, яким потрібно знати цю інформацію для роботи, розробки та вдосконалення наших продуктів та послуг. Ці особи дотримуються зобов'язань щодо конфіденційності та можуть бути предметом дисципліни, включаючи звільнення та кримінальне переслідування, якщо вони не виконують ці зобов'язання.

Що ще потрібно знати про Вашу конфіденційність?

Будь ласка, майте на увазі, що коли Ви добровільно розкриваєте особисту інформацію в Інтернеті, ця інформація може бути зібрана та використана іншими. Наприклад, якщо Ви публікуєте особисту інформацію в Інтернеті, яка доступна для громадськості, Ви можете отримувати небажані повідомлення від інших учасників.

Деякі служби Wood.ua можуть запропонувати можливість створювати загальнодоступні веб-сторінки та відображати на них своє ім'я та адресу електронної пошти. Створені таким чином сторінки можуть бути доступними кожному. Будь ласка, не включайте будь-яку інформацію на Вашу веб-сторінку, яку Ви не бажаєте розкривати через Інтернет.

Додаткова інформація

Зверніть увагу, що ця Політика конфіденційності може змінюватися час від часу. Ми повідомимо Вас про суттєві зміни у способі обробки Вашої особистої інформації, розмістивши повідомлення у нашому застосунку або електронною поштою. Продовжуючи використовувати послуги Wood.ua після цього часу, ви погоджуєтеся з оновленою Політикою конфіденційності.